24小时
Account and Membership
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我的账户需要多长时间才能得到验证？
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为什么你们需要个人文件来创建我的账户？
灵通公司的宗旨是为我们的会员提供质量控制和安全 我们对所有的成员进行核查，以确保他们是合规的、有信誉的 这些文件使我们能够对所有成员进行尽职调查
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我无法登录我的账户，我应该怎么做？
您可以重置密码或通过 info@spiritrade.com 联系我们的团队，我们很乐意提供帮助。
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开户时需要什么文件？
公司注册、带照片的身份证件（护照或驾驶执照）、 公用事业账单、 增值税证书 （如适用） 和 AWRS（如适用）
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Buying and Selling
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我如何转账?
资金直接电汇.
我们为会员提供托管服务. 确保买方和卖方更安全的交易 欢迎买方使用仓库的托管设施 与仓库托管有关的所有费用将由买方承担。
在股票被核实和批准之前，不会释放任何资金 -
我的买方报价太低，我应该怎么做？
你能够对所有的投标进行还价，最多三次
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我可以在交易被接受后取消交易吗？
所有交易都具有法律约束力，除非卖家接受取消交易，否则我们将无法取消交易。
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我需要多长时间才能拿到钱？
一旦库存得到核实，最多48小时
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我可以在灵通宝上用什么货币交易？
美元、欧元和英镑
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货币汇率是如何计算的？
没有货币转换，因为交易是以广告中的货币进行和完成的。
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买家和卖家可以就交易进行多少次谈判，这是否有限制？
是的，我们将此限制为三次尝试，以避免浪费任何时间。
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Distribution
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谁来处理库存的运输？
会员负责安排自己的运输。 然而，我们的团队会在这个过程中提供协助
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我的股票在各国之间旅行，我是否需要支付进口费用？
不，所有的股票都是根据债券购买和出售的，不需要纳税
产品可以免税销售，并须缴税，但只有在货物在英国使用伦敦城邦仓库销售的情况下。 -
如果我的订单晚了会怎样?
卖方最多有14天的时间将存货运到我们的仓库。 如果库存延迟，将通知您
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Security
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你们如何保护我的个人信息?
我们遵守通用数据保护条例的做法 自 2018 年 5 月推出以来. 我们的平台是完全安全的，并使用完全受保护的服务器， 我们的平台是完全安全的，并使用完全受保护的服务器，其中信息是加密的，我们的网络是完全隔离的。
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我怎样才能确保我所购买的股票是真实的、正宗的？
我们在允许所有成员进入我们的平台之前，都会对他们进行核实. 所有的库存都是由专业的仓库团队核实的，然后才发布付款和接受交易。
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订单收据上有我的名字，这不意味着卖家也能看到吗？
所有交易都是完全匿名的，卖家在任何时候都无法看到买家的详细信息
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Warehousing
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思必瑞特目前与哪些保税仓库有贸易往来？
NETHERLANDS :
Loendersloot Kooldreef 7 4703 RE Roosendaal The Netherlands +31 (0) 165 550 208
Mentrex Lemac BV Hoogeveenenweg 110 2913 LV Nieuwerkerk a/d IJssel The Netherlands +31(0) 10 238 03 60
Newcorp Logistics BV Sikkel 13 3274 LH Heinenoord The Netherlands +31(0) 85 210 2240
Amsterdam Warehouse Company Slego 1a 1046 BM Amsterdam The Netherlands +31(0) 20 308 1287
NBK Malledijk 3N, 3208 LA Spijkenisse, The Netherlands +31 181 650 480
SPAIN :
BCN Bonded C/ Edison, s/n Poligono Industrial Sector Autopista CP. 08150 de Parets del Valles Spain +34 93 160 0144
UNITED KINGDOM :
London City Bond Thurrock 162 Barclay Way Grays West Thurrock, UK +44 203 500 0891
HONG KONG :
Helka Global Logistics Limited 4/F, Phase II, MTL Warehouse Building, Berth 1, Container Port Road, Kwai Chung, N.T. +852 2331 2823
DUBAI :
Dubai Loendersloot, Al-Futtaim Logistics LLC , Post Box 61450, Jebel Ali Free zone, Dubai, United Arab Emirates
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